Zwroty
Polityka Zwrotów i Reklamacji MiskaPupila.pl
📦 Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie Produktu.
Poprzez konsumenta rozumie się także osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczą, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@miskapupila.pl.
*Możesz skorzystać z wzoru formularza (załącznik nr 1 do Regulaminu), ale nie jest to obowiązkowe.
- Towary ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności.
- Towary dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych (np. otwarta karma).
💰 Skutki odstąpienia od umowy
Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym Sklepie) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o decyzji.
Adres do odesłania produktu:
Nada Brand Natalia Dąbrowska, ul. Morska 54, 75-227 Koszalin
🛠️ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ (Reklamacje)
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za zgodność Produktu z umową sprzedaży zgodnie z art. 43a i nast. ustawy o prawach konsumenta.
- Okres odpowiedzialności: 2 lata od chwili dostarczenia produktu.
- Twoje prawa: Możesz żądać naprawy lub wymiany. W określonych ustawowo przypadkach możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
- Termin rozpatrzenia: Odpowiemy na zgłoszenie w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Przejdź do strony głównej
